骑手摔坏牛肉汤,女顾客口吐芬芳怒曝光:我的美团账号被平台封了

作者:admin 发布时间:2020-11-10 15:20 查看评论
美团,外卖小哥,脏话
全部评论
我说所有的酒,都不如你
11-09 21:48
那些喷外卖小哥的,你去当一个月就知道平台怎么对待骑手的,简直不当人看[好生气]。你以为那么多骑手出车祸是怎么来的?还是平台系统乱派单,不管你时间搭不搭,哪里取餐,都派给你,商家又卡餐,最后没时间了,骑手只能开快车[汗]。平台老是说注意安全,超时了客人给的差评你倒是别扣钱啊[得瑟]。还各种扣款,,,,,,,,不说了,我已经被美团盯上了[呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑],再见!,,
发言需谨慎网络喷子多
11-09 19:18
骑手不需要同情和可怜,只要每个人遇到问题时能够公平公正客观的处理问题就可以了,该谁的责任就是谁的责任。只要别因为你花钱了人家接单了你就觉得高人一等就可以了。
A 龙教练
11-10 13:37
我都没当你是东西,不应该说你就是东西。
 Mr.Zy 
11-09 21:57
违反治安管理,经过调节无效,继续进行的,拘留你以为是叫去问话而已么,简单的打架都够不上拘留,骂人,而且没有明显威胁,侮辱字样,你给警察跪下都不带抓她的
哪一抹深情
11-10 01:11
告诉你那个外卖员百分百是兼职的[得瑟]你的投诉不起任何作用,兼职的是按公里数收钱的,兼职的外卖员不吃任何投诉跟差评[得瑟]说不定人家是开小车送的说不准是体验生活
中国第一人民精神病院贾院长
11-10 08:21
你马怎么那么贱[笑着哭]
苏黎世
11-10 00:09
今天一个外卖员迟到30分钟我说了几句没骂他,他就把我东西丢了,还骂我,美团现在很差劲啊
为谁追逐
11-09 21:49
让开,让我给她一个放逐[鼓掌]
UC网友20xxxx9256
11-10 01:45
有一个看了标题就以为不用看内容就知道的x人[吃瓜]
潭中龙
11-09 19:56
城里人为何这么懒?为什么要点外卖?
UC网友60xxxx7497
11-09 19:53
请问你对绿茶有什么误解?绿茶的第一要素是高颜值。
UC网友41xxxx1101
11-10 15:54
就知道说,要是发生在你身上看你理性不?
被期许的感动
11-11 00:45
[得瑟]可以退货给差评…直接给派送员差评就能让你享受到什么叫温暖
Yetanbes
11-10 00:27
一直说什么骑手不容易,快递员不容易。怎么没人可怜我赚的还没他们多。[笑着哭][笑着哭]而且这些本来就属于服务行业,没服务好被客人骂几句咋拉。自己玻璃心的话,还别干这行好了。
UC网友19xxxx3447
11-09 20:13
说出这鸟话 好像没了美团 网商就不转啦。干
金万峰
11-09 23:00
有事说事 该怎么解决就怎么解决 骂什么人 送外卖就该你骂的啊? 平时就脏话多?真脏。
UNbelievable
11-10 00:05
现在就是弱者有理穷者有理圣母有理,没办法,毕竟网上装逼除了流量电量也没啥成本了
西门暴风雪
11-09 21:24
今天送了一餐,路途不小心把餐里的汤给撒了,而且还超时了将近20分钟左右,如果不是晚上的话,我都怀疑自己是不是中了鬼打墙了[笑着哭][笑着哭]但是幸好我的客户是个心地非常善良的小姐姐,我都做好了被客户骂个狗血淋头的心理准备了,没想到我一直跟她说对不起,她也只是很无奈地说没关系,只是快要上班了[笑着哭][笑着哭]我提出了到她们的楼下的沙县小吃里给她买一瓶豆奶,当成我的一点小小的补偿吧,她也说了不用了,真是个心地善良的女孩子啊,希望如此善良的她能够得到别人的善待吧
UC网友21xxxx1168
11-09 20:34
责任要划清楚骑手是和美团负责,美团对商家负责,商家和消费者负责,出问题肯定是消费者找商家,商家找平台,平台找骑手,消费者不和骑手有直接责任关系
冰雪火龙王
11-10 01:00
哪点看的让跟商家协商?
清风
11-09 18:26
骑手最不需要的就是可怜,不需要你们说骑手有多苦,多累,毕竟就是赚的这个钱,仅仅需要的是人与人之间的那份尊重
UC网友13xxxx6402
11-10 02:38
首先你点外卖,餐出问题,你有权要求商家退货以及向美团客服发起投诉,这是美团平台规则,然后商家会向美团发起餐损扣骑手的钱以及美团会处罚骑手,这是平台规则,不是骑手抽身走人!你点外卖连外卖规则不懂!
蓝拳洛基
11-09 20:56
美团也是6,商家骑车踢皮球也不管。就这样平台还能活着[得瑟],我以前也被商家送了一碗难吃的面,我打过去商家直接挂我电话,我打了美团两周客服没打通。从此卸载[得瑟]
养猪大户
11-09 21:12
没有绿茶命,还不能有绿茶病吗?不过这面像是不太好,见过一个差不多的,标准的绿茶
王大帅哥
11-09 19:56
最不喜欢说谁辛苦!你告诉我有几个挣钱容易的!我安装空调几十层楼在外面翻来翻去,遇见不讲理的用户能被气死,还没外卖挣得多
UC网友33xxxx7422
11-09 21:07
大多数骑手遇到撒餐其实都挺闹心,我们一般会和顾客沟通争取讲解,如果是团队的,甚至会直接给你赔偿,如果没有,那说明要么他不想干了,要么美团已经扣了他的钱了,正常情况下只要不是车翻了,一般不会撒出来多点,我是送外卖的,我也知道这行里什么样的人都有,但是绝大多数骑手基本都是有求必应,帮买烟买酒,帮送东西,其实这些骑手不管也没毛病,正常的话帮买帮送是需要单独下单的,但是只要你备注了,大部分骑手都会给你带到
monster
11-09 22:06
美团自己人做错事!还不让人骂??
生活要乐观
11-09 22:29
脏话多就不要说话,别人会觉得恶心
万物守护者
11-09 22:07
咋这么多人说什么骑手辛苦不辛苦的?这事跟辛苦不辛苦有关系吗?这位顾客的餐损坏了,心情不好可以理解,但是明明可以通过正常手段解决,干嘛要骂人呢?骑手弄坏了餐,要不骑手赔给你,骑手说让找平台处理餐损也没问题,平台肯定会给解决的,就是没必要去找商家啊,去找不该找的人还骂人,就太不应该了
∏消≈≈失~~
11-09 19:35
我不会骂,因为懒得骂我只会给个差评,
UC网友55xxxx8702
11-09 21:19
上次外卖小哥把我点的东西搞坏了,非常抱歉的跟我说要去再买一份给我,我本来准备把坏掉了接过来的,结果他跑的飞快,半小时后重新买了一份给我,我说把钱转给你吧,那外卖小哥非常不好意思说本来就是他的错是他应该的,我说意外谁都避免不了,也不能让他贴钱,所以最后硬拉着把钱给他了,后来给我发了好几个短信道谢,反正我觉得各行各业都相互体谅吧,谁都不容易,而且又不是故意的
UC网友20xxxx9256
11-10 01:39
看了10几条评论就没有一个是认真看完内容再评论的,都是看个标题[笑着哭],人家写的明明白白,骑手让他找平台理赔,他却先找商家,这又不是商家的错,商家肯定不配呀,找平台之后平台给了他双倍赔偿,限制下单是因为他理赔过程中口吐芬芳好吧。第一,骑手没推卸责任,找平台理赔是标准流程(但是根据地区不同,大部分情况都是骑手自费赔偿) 第二,骑手撒餐,平台给了双倍赔偿,你骂人,封你一段时间有错?人家是服务行业,但是也有权利拒绝为你服务(参考快递联合不送某小区丶三大运营商联合给某小区断网) 我个人觉得,骑手辛苦但不需要我们同情,平等对待就好,骑手门槛低,难免有很多素质极差,但是我们不能以偏概全,大部分还是很好说话的,有问题先协商,协商不成还可以投诉,投诉不成可以曝光,以偏概全,满口脏话,你可能比大部分骑手更差
尼玛
11-09 19:57
其实大部分骑手还是很遵守本分的,不过也有的骑手干些龌龊事我就亲眼看见过有美团的骑手偷吃顾客的外卖,我在车里面等人骑手就躲在我车后面
UC网友12xxxx5220
11-10 02:18
[笑着哭]我就觉得哪来那么多破事,估计我是装圣人。碰到过这种事,自己先别的午餐了[笑着哭]
林林
11-09 19:59
我们的钱就那么好赚?谁赚钱不辛苦!天天报道骑手怎么怎么样、看把你们惯的 天天说骑手多么多么辛苦、还不能骂、不能催单、别给差评什么的;你超时外卖晒了 服务态度差劳资就差评!有能耐你不送呀!天天报道来博取同情、你又不是免费送
A--大海
11-10 03:18
是这样没错,但是有可能会遇到那种扯皮的顾客,我就见到过
UC网友20xxxx9256
11-10 02:03
骑手显眼啊,一群人骑电动车闯红灯只要有一个是骑手别人就会说,你看,那送外卖的又闯红灯[得瑟]
会变色的鱼宝宝
11-09 19:15
特别讨厌送外卖的,骑的飞快见缝就钻而且还逆行还不等红绿灯。
可以了
11-10 08:02
不管怎样,对方没有口吐芬芳,我是不会口吐芬芳的。。。现在不能乱骂了
UC网友33xxxx1430
11-09 23:52
说的不错,干不了别干,跟我干喷漆似的,过年活多,年前肯定要交车,过年走亲戚用车,太忙一天睡两个小时,交不了车你让车主怎么安稳过年,这就跟送外卖一样,过了这个点我要你干啥
怺✘卟離
11-10 20:17
得了吧,小编有意引导舆论,一点有信息含量的图都没有,没图没真相在这说个屁。
大白
11-10 09:15
什么时候服务行业这么牛了谁惯的
&褪色∮f∮
11-09 21:15
想想你给得起每顿外卖的专送费吗?给的起又舍得吗?二十块钱的饭,专门送你一个,先要到商家,然后等十几二十分钟,做好后几公里的一来一回。没个15-20谁去?人家一单几块钱,顺路三四个加起来。等于和你一起点的人和你aa了配送费懂吗。
UC网友67xxxx6006
11-10 09:13
找不到店的大部分是新手,一般去过一次的下次都知道在哪里了,你说的找不到门牌号那当然是问客户了,正常来说客户都会告诉你怎么走,也有那么些客户不耐烦的直接发脾气的你没遇到过,我烦的是有些客户来一句别人都能送到你怎么就找不到地方!首先别人可能送过你这个地方人家对这里熟,而我这个地方没送过找不到地方问你的时候你就只会抱怨,这样的人我都是直接挂掉慢慢找,我也不管超不超时,我有一次就这样送过,那栋楼是很老的一栋楼了,楼下什么单元的都没写,我还问了住在这栋楼里的人,结果他也不知道,很无奈。最后那个客户才打电话过来详细的告诉我怎么走,尊重是彼此的,你是客户我尊重你,我不知道路的时候也请你理解,我们是人,不是活地图,不是什么地方哪一栋楼哪一个单元都清楚的
再选亚索剁手指
11-10 01:04
守他就一定要动手?[笑着哭][笑着哭]
lizi9024
11-13 23:17
看到后面那句话没,人家让她找平台理赔,小应立即申请退款!!!所以,小应给骑手指点去退款,间接逼商家接受平台7折餐损!凭什么接受7折餐损!?就应该谁送谁赔啊,关商家什么事!如果找平台就应该指引小应打1019777告诉平台骑手送的产品有问题要求赔偿,懂了吗?
大熊
11-09 18:55
[得瑟]赔都赔了,还封号,这平台只做博士生意吗
藤椒菜
11-10 06:59
有的人啊看着人模狗样的 其实内心无比肮脏
行走国度
11-10 07:12
此人以网名侮辱、造谣、散播谣言、煽动网络攻击及仇恨,切勿相信及以身试法,网络并非法外之地
天道狗蛋爹
11-09 21:32
什么不辛苦?觉得累可以不干,博可怜?恶心
Sunshine Boy
11-09 19:29
有能耐你已经一次外卖都别点。朋友点了你也别吃,我就服气了
Heliousious
11-09 18:14
对付这种踢皮球的行为,你就骂一句什么东西?这也叫脏话?
每临大事有静气
11-09 19:20
除了马路乱窜,不遵守交通规则的骑手以外。。。其他骑手,我都尊重他。送外卖只是职业,没什么贵贱
帮暖阳心灵净化师找妈
11-09 20:45
退单拒收那浪费我的时间谁负责?骂人是不对,但是如果对方态度不好,为什么不能骂?给我使劲骂。
꧁草★蜢꧂
11-09 23:01
滴滴要是有美团这么牛逼就好了,那些素质差的乘客都给禁止打车。
UC网友14xxxx5572
11-10 04:53
赞!
刘先生
11-10 01:55
不要乱说众包投诉一投一个准。。专职是承包性质的。内部基本可以申诉掉。超时还不扣钱。但是专职压力大。给的单子好送不好送都得跑。众包可以挑单拒单。大神全是专职出身跑众包了
糊涂是福
11-12 19:05
送外卖的是辛苦,但绝对不支持他们乱闯马路
一朵老花花
11-09 21:41
我一直觉得骑手赚的就是这份钱,如果觉得太累可以不做,我尊重骑手的工作,每个给我送外卖的我都会认真的说谢谢,但是不要让我为骑手的错误买单。
UC网友16xxxx7134
11-09 21:33
35岁以下。不应该去送外卖跑嘀嘀。应该去工厂干活。去公司跑业务。学习技术学习交流。外卖很苦。嘀嘀也很苦。但是他们学到了什么。
老正
11-09 23:59
喱啲捞婆冇素质,以为自己点个外卖就大晒,将心比已,换位思考一下再看看自己是不是很令人讨厌?
哪一抹深情
11-10 01:28
不是专送的当然牛逼轰轰[得瑟]美团外卖员分两种,一种是专送,一种是众包也就是兼职的[得瑟]兼职的不吃任何差评也投诉
UC网友14xxxx3807
11-10 04:38
有些餐厅包装真都很垃圾,送餐隔三差五都要漏汤,奶茶不封口,这种赔餐几率大。还有些餐厅蟑螂到处爬,我经常见到蟑螂打包盒里爬,商家照样拿着用。我嘴贱说商家这不能用,商家来一句关你什么事,你送你的餐就行了[呲牙笑]。其实都难,顾客也难等个把小时没饭吃,还吃的不干净。问题都是平台给的,做外卖没门槛,不对商家卫生进行抽查,就算在厕所里做饭一样可以上平台出售。
鸿运当头
11-09 19:36
美团骑手太不负责任
lbh
11-10 08:05
那外卖小哥怎么办,都失业吗
罗志祥
11-09 22:31
可能我时间比较多,4g以来我还真没点过外卖。骂的太狠确实缺乏尊重,可以换一种方式嘛,都是成年人了。送餐员也有责任吧,自己的工作没做好,要知道顾客是付了钱让你送的,你也不是大爷,受不了投诉什么可以不吃这碗饭。
被期许的感动
11-11 00:43
[得瑟]那骑手不集体反应干嘛? ? 平台既然有纰漏都关乎自己生命安全了。还无动于衷
UC网友64xxxx5048
11-10 02:44
我只看到他们在马路上逆行冲红灯、乱走乱穿的。很难去理解他们。
UC网友75xxxx3525
11-10 03:49
送不送也不该骂人吧,该投诉投诉。实在不行告平台告骑手都行。骂骑手也不会被封号,明显还骂了客服[得瑟]
UC网友95xxxx1441
11-10 03:16
有一次在深圳福田区,有个骑手把餐盒里的汤弄洒在袋子里,怕给差评,又从袋子里把汤倒回餐盒里,骗我说没有洒,要不是那家外面鹌鹑蛋从来都是不剥皮放在餐盒外边,可能还真让他得逞了。餐袋多TM脏啊,汤里细看还有一点泥水,昧着良心说没洒让我吃了?[好生气][好生气][好生气]
UC网友72xxxx8872
11-09 21:35
丑人多做怪
UC网友28xxxx0691
11-10 01:18
人家赔钱了。难道人家还要超时洒餐超时还要坐牢[呲牙笑]那我们就永远不用点外卖了[捂嘴巴]
UC网友27xxxx2650
11-10 12:46
不点外卖,最好,为了大家好
一心一意
11-09 21:27
我点餐也从来没给过差评,也遇见过把餐给我泼的的事。骑手把钱赔给我,我确认收货再下一单就是。但文中这个,我肯定要投诉,作为骑手把餐摔坏了,不该自己赔钱吗?怎么要客户去找商家,这关商家什么事
UC网友10xxxx2805
11-10 06:51
我琢磨了一下,这个事就是平台没有普及坏单退款流程,导致消费者维权转了一圈,因为该消费者维权过程不理智口吐芬芳被平台用技术手段惩罚。垄断行业真牛掰惹不起啊。
_ 摆渡人、
11-10 20:27
看了这么多评论,说实在的,你们都站在了道德制高点来评判别人的过失,但如果过你们从事实的本质去看这个问题,其实很简单,为什么骑手会洒餐,漏餐,超时。因为赶时间,电动车,减震系统能有多好?正常的接单到送达只有30分钟,一碗面,从下锅到打包好,需要多少时间?就从这30分钟里减去,还剩下多少时间?结合以下几个情况,平台给的时间长短,商家出餐速度的快慢,加上路况等一系列原因。在送达到顾客手里。真敢时间,说实话,你午高峰去实体店去吃,都不一定有人家送得快。所以,骑手是一个很尴尬的问题,因为所有人只会觉得,商家没问题,顾客没啥问题,所有的问题都是骑手问题。心情不好给个差评,在打游戏,骑手电话通知取餐,游戏输了,给个差评。早上没睡好被骑手电话叫醒了,心情烦躁给个差评。不帮你带东西,给个差评。所以啊,人与人之间永远是相互的。真正态度差的骑手只是一部分,而绝大多数骑手态度都是没有问题的,而是一部分人都问题,这部分人包括一部分骑手,也包括一部分消费者。顾客是上帝,但顾客是商家的顾客,骑手并没有收取顾客一分钱。善待他人,也是善待自己。很多看起来很有逼格的工作实际也就不到5000块钱,所以啊看看自己在想想别他人
转眼又是岁末
11-09 23:57
我前几天就碰到个,我九点四十下单,那时候忙的晚饭没吃,到十一点多才给我送饭,全冷掉了!十点二十骑手给我点了送达,十点四十我打电话问为什么点提前送达还没送到,他直接来句点错了,然后说他回家停车去了,真的牛批,十一点多送来了,我备注是门口电话我,我这边合租的,然后也不打电话,就敲门起劲的敲,我开门然后还来句原来合租房啊!语气贼嘲讽那种。真的牛批,反正我最后投诉骑手了,真的恶心人!
张闻天 廾匸
11-10 04:33
没干过外卖的,请不要出来瞎说,抹黑外卖骑手。
再选亚索剁手指
11-09 19:59
我今天没帮人家买烟,被点差评[得瑟][得瑟][得瑟]。我虽然是兼职的。但如果扣我100我直接去他门口守他
 Mr.Zy 
11-09 22:35
把道德败坏和违法乱纪说的如此荣耀的,除了你也没谁了
落叶
11-10 01:41
这个真不好意思,我给她赔钱了,给她道歉了,餐也送给她吃了让她先将就着垫一下,再有时间从新点一份。她还找商家退款。我也很绝望。是我的错,我也愿意并承担了责任。但是点一个餐还想再赚一份钱,我心里有点酸
兰博基尼
11-09 23:35
这个很简单的来,骑手过错骑手赔钱就行,这个有啥!该是谁的责任,谁负责,很公平的是[流鼻涕][流鼻涕]
UC网友52xxxx0070
11-09 20:25
美团有啥了不起的 就你可以送外卖吗 靠! 老子就不用你 来封号啊!
UC网友20xxxx2396
11-09 23:12
动动脑子稍微想一下,快递员有能力封号?
臭臭_小小
11-10 04:18
你说的这种事跟职业无关,跟人的个体有关。
&褪色∮f∮
11-09 21:25
你才是那个差修养的人吧。人家赶时间,有些时候十楼等不到电梯都跑上去。你以为像你问个路悠哉悠哉的。人家找你问路就一定要加敬语?有些人忙起来赶时间话都会说错,别说忘了带敬语了。你有什么资格说别人的修养?
UC网友11xxxx9023
11-09 23:34
我也是送外卖的。我们这真没见过你这种的。这种顶多是多骂他几句(当然不是当着面骂)。在餐里吐口水真有你的。人品问题
UC网友20xxxx5244
11-09 22:17
说骑手不容易的,可以进厂打工,进厂你说没自由,又来钱慢;既然你选择了这个职业,你就要尊重它,而不是一味的让人去体谅你的过错,如果你觉得辛苦,觉得委屈,你可以选择其他行业;你想要别人体谅你,首先你要知道尊重别人;就我上次点了套餐,骑手把饮料洒了,人家一下车就说明情况,一连串的抱歉,同意赔偿,就冲这个态度,我都没有怨气,直接说算了
UC网友33xxxx3999
11-10 02:52
快递员就是不容易现在一个快递就赚8毛,取掉油费电话费还有多少一个快递就别认为你是爹了,你要是一次上百个在装大哥,跟外卖员一样有本事一次性下10张单起在装大爷
UC网友14xxxx5572
11-10 04:56
多数都是商家不出货!
林林
11-09 20:01
不容易你怎么不养他、当爹一样供起来养着呀!
UC网友28xxxx0691
11-10 00:56
说真的我觉得没有外卖员跟我博过同情,出餐超时严重的,你可以退款人家骑手赔钱,撒餐人家赔,人家没占便宜啊。感觉说博同情的自己生活上肯定不如意,或者心里有问题[得瑟]
美凌格
11-10 02:56
美团垃圾无匹,而且骑手素质更低,我一次没用过,但在我们那,他们跟流氓是的。成群结队的去人家没上美团的美食城宣传,还跟老板吵吵,像黑社会是的
自己的袜子永远都是香的
11-09 23:26
那请尊重平台封号的权利
 Mr.Zy 
11-09 20:05
关键我是花了钱的呀,你们是什么三观,送外卖就可以肆意践踏我的付出么,那么救护车是不是也可以慢吞吞拉着患者跑,因为司机很辛苦。。。医生也很辛苦,是不是就可以看着患者死亡我休息一会?做什么职业就应该有什么职业的规则,不要一味叫别人迁就
落叶
11-16 14:57
对,这个事发生在长沙,这个顾客就是紫金苑3栋的顾客。湘雅二医院周围的外卖员估计都知道这个顾客,不只众包骑手没人接她的单,很多商家都不做她的外卖
UC网友52xxxx0070
11-10 00:13
对啦 用到“你这种人”这词证明你这个人素质低下 猥琐龌龊
滴!好人卡!
11-10 02:06
本来就是双面受气,平台还不会帮骑手的。个别冲动的骑手真的会让你打赢去大牢打输去医院。
 Mr.Zy 
11-09 21:33
那么你有没有分清,餐出来时是好的,那么到客户手里坏了就是外卖员的责任。难道你买个蛋糕半道快递员吃了你去找商家赔么?
抓你小JJ
11-10 10:19
咱们骑手就是想想,平台都是以利益为主
UC网友17xxxx9050
11-10 02:33
记者哪找的?我也想找一个聊聊
过客
11-09 23:58
对,直接搞死他,告到法院去。让所有外卖关门,送餐的判死刑。让美国人来主持公道。敢坏我的餐,杀了不解恨
UC网友18xxxx3092
11-09 19:09
我碰过几次送餐慢,又送不到正确地方骂人的骑手。不认识路应该平台组织加强锻炼。我们顾客给了钱就想得到应有的服务。美团敢封我号,我就换平台。
哪一抹深情
11-10 01:22
你应该电话商家叫他用密封机密封,要不然都一样撒
觅知音
11-10 07:38
东西已经洒了,按照平台流程,就是骑手责任,会扣骑手的钱,相当于骑手自己买赔了,剩下的就只能找赔偿。就算骑手责任,你觉得怎么处理,1要么赔钱,2要么赔餐,3要么退款,就这3个选择,这3个平台都能处理。跟一个不懂平台配送规则的顾客解释,是不是浪费时间还说不清,最好的方式就是找平台。处理。
嘟嘟噜。
11-10 02:18
你吃泡面吧,如果一家店包装一直不好,你认为这家店能开下去?zz
剑指天涯
11-10 00:51
有时候真的会很火起,点个外卖一个多钟没送到,还给商家无缘无故取消订单,或者骑手那边又出现问题,餐送不到或者送来个一片狼藉的餐,等了这么久就等到这个结果,我们消费者的时间就这样浪费,还要挨饿,试问谁遇到这种情况能不生气发火?
UC网友28xxxx0691
11-10 00:42
这话中肯,人家骑手陪钱了,负责了就行。不满意差评就好了,骂人不应该吧[笑着哭]
哈喽你好
11-10 06:46
都什么三观骑手如果出现餐品撒漏基本上都会跟顾客沟通,不沟通等着挨投诉或者差评么?什么脑回路啊都一群猪么[笑着哭][笑着哭][笑着哭]
UC网友14xxxx3773
11-09 20:45
我不觉得送外卖有什么好值得被同情的,选了这份工作就要受这份罪,工人高空作业,安全措施就一根绳需要可怜嘛?交警风吹日晒的需要可怜嘛?工厂里的天天加班,需要可怜嘛?销售的话单都打爆了,腿都跑断了,单子最后还是没签下来需要可怜嘛?创业的全部身家投进去了然后创业失败欠了一屁股债,需要可怜嘛?工资没人家高,还去可怜人家工作环境不好,真是个叼毛
tony
11-09 19:16
一共举报骑手两次,一天之内,第一个骑手把我点的东西全撒在塑料袋里了跟我说没事直接喝就行了,第二个非说我住了五年的地方地址错了。。。一天之内遇见俩。[点赞][点赞][点赞]
紫云月
11-10 00:54
100个有钱人是自己赚的,你找不到路,不是你自己不努力吗?
岩子
11-10 07:33
你可以拒收也可以差评但你骂人就是不对。
UC网友68xxxx3992
11-10 03:37
我都是赔双倍钱 再给他买一份餐 点头哈腰的道歉 一直让这些爸爸妈妈满意为止 就这样还是有人不满意 有一些就汤汁从缝隙溢出来一点点 就不要了
在北极吃火锅的企鹅
11-10 02:40
虽然我送外卖但是“这位骑手让小应自己找平台进行理赔”what???不都是自己原价赔的么?
UC网友28xxxx0691
11-10 00:48
退货不退餐明白,让商家跟骑手协商,重新下一单商家补货的东西,后面的费用问商家或者骑手要基本都会给你[笑着哭]
守护星
11-09 23:37
没有送过外卖就不要在那里逼逼,什么都是骑手闯红灯。你去路口看一下。一天多少人闯红灯。要不是骑手没有办法谁会冒险三四十分钟要送10单你怎么送,还要取餐超时还要罚款。差评罚款不闯红灯一天钱都不够罚。
C,
11-09 20:38
外卖小哥工资我敢说比这个评论区大部分人都高!需要你们可怜?想想自己被老板骂的时候谁可怜你吧[笑着哭] 网络上有多狂,现实就有多卑微这句话真的没错[得瑟]
紫色paradise
11-09 19:35
不愿意,但是发生了啊,不能一句不愿意就撇清吧
UC网友52xxxx0070
11-10 00:10
看来你很受平台欢迎啊!请问你有原则吗?
逍遥叹
11-09 22:18
房东[得瑟]
 Mr.Zy 
11-09 21:34
那就看别被发现,投毒罪你扛不起
UC网友24xxxx3429
11-10 01:29
我就想知道一天有多少起交通事故跟骑手有关的?
v陳伯伯
11-09 17:44
表面光鲜亮丽,背地里肮脏龌龊。以为通话没有录音,可以肆意耍混。不要脸
3315C
11-09 22:31
弱者有理
被期许的感动
11-11 00:41
[得瑟]顺便外卖员也差评
℡大官人♀
11-09 22:40
多数骑手确实没得说,个别垃圾代表不了整个行业。所以基本我都不会给差评
明日难在晨
11-09 22:11
不配吃外卖,照你这么说,谁知盘中餐,粒粒皆辛苦,我不需要可怜农民,因为他们赚的这个钱??
河东布衣
11-09 20:44
美团哪里来的钱养骑手?还不是在顾客点餐商家出餐的这个流程中分到的钱吗?美团出钱倒贴了?
UC网友86xxxx9200
11-10 00:54
我也是骑手,首先对撒餐我们会打电话与客人沟通,自己拿钱赔偿客人的餐费让客人重新再下单,诚恳的道歉,毕竟是自己的错。绝大部分客人是能理解的,只有少部分的客人会无理取闹,可能是素质的问题吧!!就像前几天我送的一单,商家卡餐,已经报备了,也打电话给客人说商家卡餐会慢点送到客人手上,电话里客人也表示说行,商家出餐只剩2分钟送餐,送到客人手上超了1分钟,送餐时间也只是用了3分钟而已,可就是这样挨了个差评!!大家出来做事,谁也不容易,就不能互相包容一下?心胸何必如此狭窄。
初夏
11-09 23:06
不是所有人都有那个能力!像我也在工厂上班啊!也一样苦!天天十二个小时
每临大事有静气
11-09 20:44
你吗尿了不回家给它穿尿不湿?不肖子孙,今天没骂你又嘚瑟开了
UC网友16xxxx8990
11-09 21:29
哪个行当不幸苦你告诉我,不要动不动就拿辛苦博同情
转圈圈
11-10 02:15
你不要你认为!你不清楚就不要乱说哦!有时候是骑手自己打包快餐了,等送完手上得餐了!在找个没人得地方吃得!或着被退单了就拿来自己吃了!有时候吃一下了又有单来了又不得不先收起来了!你还是经历不足啊!要知道事情得原委才能说出来!
望心
11-10 05:45
送外卖辛苦吗,一份轻松的活,别人花了钱,还要包容?送个外卖都叫嚣辛苦,你们怕是没见过辛苦吧。
冷云
11-10 06:50
一分钱一分货,五块钱就是最多就是十五块钱的服务。现在没有她要的贵宾服务
刘先生
11-10 02:14
正常流程是。骑手撒餐。客户找平台。平台扣骑手的钱。平台赔钱是直接赔付给客户的。而不是平台赔付商家。商家再赔钱给客户的。。为什么骑士会直接赔付给客户呢。因为平台扣款比直接赔款扣的多。配送费也会扣掉。老鸟都懂。老鸟从来不催餐。不怕超时。不乱发脾气。客户不要了直接赔钱。吵架有什么用。靠这个吃饭的。只想做好服务。你服务做到位了。铁石心肠我都给你鞥软咯。[呲牙笑]萌新就比较尴尬了。尴尬不熟路找不到商家。找不到送点。超时罚款。投诉。尤其是罚钱后心态爆炸了。虽然平台单价越来越低。但是我还是很感谢让我能多赚一份钱补贴家用。也很感激客户一个好评。一句谢谢。
臭臭_小小
11-10 04:19
末日守卫长什么样来着[笑着哭]
UC网友15xxxx3685
11-09 23:10
对,工作嘛本来就都不容易,他送外卖不容易,你挣钱也不容易,但只要能相互理解相互体谅,那不就一切皆大欢喜了,给你点赞[点赞]
刘先生
11-10 01:50
你说反了把。。专职是不吃任何投诉和差评了。超时基本可以申诉掉。。众包是吃差评和投诉的。一个差评罚50好像。超时扣一半。基本上申诉都不过
隔壁老王
11-09 22:55
那就尊重我作为消费者打差评投诉的权力
UC网友20xxxx9256
11-14 19:26
走餐损是正规流程,骑手自费赔偿是为了规避罚款,一般罚款都比直接赔偿要便宜,但是骑手要求走正规流程是没有错的
coupe车主
11-09 18:12
这个妹子长的好像魔兽争霸里的末日守卫...
UC网友15xxxx2319
11-09 19:52
对,今天我就拒绝了一个骑手问路。[流鼻涕]我正在低头发信息,在我背后就来一句:哎,这是六号楼不。做骑手没人歧视你,做人你还差点修养。
过客
11-09 23:55
差评没用,叫他搞坏了餐,直接用刀切他,叫他以后送不了餐。这样解了吃饭的恨。
UC网友75xxxx3525
11-10 03:53
动不动老子的,看来这位兄台也是出口成章之人[得瑟]。
UC网友90xxxx2553
11-09 23:36
一百个有钱人,为什么你一个不是有钱人?
她家光彩礼就要188万
11-09 22:19
无语,nt作者?送餐撒了,一句道歉也不说,自己走平台。。。。。
 Mr.Zy 
11-09 21:55
第十五条 醉酒的人违反治安管理的,应当给予处罚。 醉酒的人在醉酒状态中,对本人有危险或者对他人的人身、财产或者公共安全有威胁的,应当对其采取保护性措施约束至酒醒。 第十六条 有两种以上违反治安管理行为的,分别决定,合并执行。行政拘留处罚合并执行的,最长不超过二十日。 第十七条 共同违反治安管理的,根据违反治安管理行为人在违反治安管理行为中所起的作用,分别处罚。 教唆、胁迫、诱骗他人违反治安管理的,按照其教唆、胁迫、诱骗的行为处罚。
雨中为你撑伞
11-09 19:54
难道不是骑手的责任?骂你是活该,封去呗,又不之这一个平台
宇宙尘埃
11-09 21:59
骑手身上背负着很多份外卖,哪个环节耽搁一分钟,所有外卖都要多等一分钟,骑手不想超时,只想尽快准时送达,好卸掉时间上的压力。
最佳评委
11-09 18:38
没有什么委屈的,实在不行就改行呀[笑着哭]
风中凌乱
11-10 07:21
我收到外卖或者快递后都会说谢谢,很简单的啊
许我流年换汝心
11-09 22:49
兄弟羊毛出到羊身上
▍ Decade。 
11-10 00:46
给了包装盒费、漏了我不找商家我找谁、除非是外卖小哥故意的、 包装盒没弄好、还收钱、撒了我也是找商家、毕竟商家收了包装费
缘分天空
11-10 00:02
拉倒吧,今天灯坏了,明天下水道堵了,后天水管爆了,烦死了
阿姚啊
11-10 06:04
但是大哥一万个送外卖的,两万个闯红灯嗯,作为一名骑手我感谢你的尊重!但是红灯没有人不闯
无问西东
11-09 19:39
东西摔了可以要求退单或者赔偿,你这个明文骂骑手,要是他跟你硬扛的话你会被行政拘留三天的[得瑟]
拐杖
11-09 20:06
[得瑟]你自己工作有失误了,是不是领导客户也都可以骂你啊?己所不欲勿施于人。
一位不愿透露姓名的石先生告诉你
11-09 18:16
一副尖酸刻薄的相
抓你小JJ
11-09 18:50
想整改这种现象只能平台整改!一人限接一单配送费提高然后把商家出餐时间延长出餐后在派单就不会出现这些情况了。
花折枝
11-09 22:55
忙你多说两个字都没时间? 素质就是素质 跟忙有关系? 你忙你问我我就要鸟你?
UC网友20xxxx9256
11-10 01:47
看内容了吗?平台给的双倍赔付,而且骑手一开始就让他找平台理赔了好吧
秘密花园
11-09 19:52
千万不要理解外卖员,我就是送外卖的,经常在顾客餐里吐口水放泥土很正常,当然只是对那些个别的顾客,哪个顾客给差评,下次他点的东西肯定是加料的,因为所有外卖员全都是串好的,反正不是你送就是我送。[得瑟][得瑟][得瑟]
逆天行
11-09 23:18
不知道有没有注意到外卖配送过程配送员的各种违章现傻,在马路上横冲直撞,比救护车和消防车还牛,各种交通事故事有发生,若遇上撞坏别人的车,要追责赔偿,又会有人说不体谅社会低层艰幸,难道送外卖就可以无视一切安全法则,真不知道那些外卖平台是怎么管理的,是不是只会收提成和罚款以外什么都不管了
我朋友
11-09 20:23
缺那点钱?
醉生丨夢死
11-10 02:48
人与人是需要尊重倒是有时耽误了,你也不可能叫客人去跟商家说吧,加上一份外卖值多少钱,你迟到了或者什么事可以说出来
及时雪
11-09 20:35
商家赔的又不是平台赔你以为平台傻?
周ChaoBin ༽
11-10 01:37
刚做为一民骑手,其实说辛苦也不是很辛苦《毕竟我新骑手,单少》有时候会因为送餐开快点《超时给我个差评,我就完蛋了》但是我们真的不想,毕竟出事亏的是我们自己,但是有些顾客因为一点小问题《比如餐洒了一点点》就给我们差评,我们就被扣了俩百块钱《一单才赚4块钱》我真想骂娘,有问题咱们当面解决,是我们的问题咱们私下解决一下不好吗?非跟你说了 当面说没事,结果还给了一个差评!
UC网友20xxxx9256
11-10 01:43
一般也都会拿回去的,但是要顺路[得瑟],不可能我不跑单专门给你送回去吧?又没配送费
lbh
11-10 08:06
久病成良医
UC网友28xxxx0691
11-10 00:50
就这么说吧还是平台问题,不闯红灯百分百超时。
UC网友13xxxx4750
11-10 06:01
你应该是个骑手吧[笑着哭]希望你不要闯红灯逆行,因为我撞死一个撞残一个都是不守交规的,一分不赔他们家人还得给我修车[笑着哭]
觅知音
11-10 07:56
用保鲜膜封口就不会撒了这是商家图省事给骑手造成麻烦,正常配送汤还会撒那就是打包的问题
112080320lv
11-10 00:35
并无卵用 动手拿不出钱和解 那么留个案底 本人告别一切需要无犯罪证明的单位和企业 加上影响下一代所有带政审的考试
从前的
11-09 23:07
商家差评没啥大事,骑手吃差评扣罚很严重的
文澜滄瑕
11-09 23:49
首先,因为工作原因我经常点外卖,也常常遇见把汤全撒了情况,我就直接电话商家下次让骑手一定要注意别撒了!退款情况我没有过,在外拼搏都不容易,本人不是圣母,刮风下雨的人家也及时送到,差不多就可以了
哪一抹深情
11-10 00:59
平台除了扣外卖员的钱,其它的还真不管,本人做个大半个月,受尽各种委屈,后来果断不干了工资才两千八[笑着哭]电瓶车三千块买的二手卖出去一千二,房租500一租一压就是1000,还不算吃饭钱,算了一下我TM不止白干还亏了两千左右[笑着哭]
果果
11-09 20:41
我今天都看见一个这样的 过红灯一直看着手机 差点撞着人。 人家还是走路[笑着哭]
飞翔的蔡徐鲲
11-09 20:21
屁大个事,从自媒体嘴里说出来就是事故了。干着放大矛盾挣钱的事,文章里面还得写不要放大
吃了花椒的邻居一麻了隔壁
11-10 02:11
三天前网购了一部手机。到货后屏有点问题,退换货还得一周。请问我可以让商家赔我得时间损失吗?
低头看世界
11-09 19:31
你为什么不自己做饭吃?你没时间吗?大家一天都是24小时,为什么你没时间,其他人有时间。
11-09 23:22
活该该!哈哈 !滴滴也改这样做,你以为你作为消费者就可以上天了?
萧轩城
11-10 05:41
专业人做专业事[点赞]
disguiser
11-10 01:04
三观呀!cu真的什么人都有 ,职业无分贵贱,你们可以说这个骑手的问题,但把所有人都骂了,有意思?!虽然我不是骑手,但我想说的是,骂人要当面骂,别背后骂人,那样你真不是东西!骑手也是要被尊重的,可以不喜,但请尊重
接化发
11-09 18:19
你特么的,你不要我要[笑着哭]别用那个技能就好
小楼夜雨醉卧迟
11-10 01:30
哪里都有垃圾,我一般不给好评也不给差评,没空[无奈吐舌]
UC网友33xxxx1999
11-09 22:51
好几次我碰到同样情况 让商家补发 商家让我退货 让骑手送回去 骑手都走了 何况骑手也不会管这个 然后也不肯退 也不肯补 我们消费者找谁? 不骂你们骂谁 送外卖的就辛苦了 我们赚钱不辛苦了? 辛苦别送啊?
UC网友84xxxx0016
11-09 23:08
我觉得该批评的地方还是要批评的,但是骂到口吐芬芳这就不对了,而且那女的自己都说了说话挺脏的[笑着哭]
雨中为你撑伞
11-09 19:56
骑手不容易,你挣钱容易,但不是所有点外卖的都挣钱容易,自己犯的错就要承担责任,你这样就是纵容
UC网友28xxxx0691
11-10 00:37
骂人不怕挨揍[呲牙笑]5块钱的配送费人家没尊严啊,给你骂。遇到个性强的估计你就得挨揍,我这边就一个骂的特难听,被骑手揍进医院[呲牙笑][呲牙笑]人家愿意赔钱,就是要揍他[笑着哭]
Take care
11-10 02:25
眼红?你可以去做骑手啊。干嘛进厂打工?
❤―Justin
11-10 00:45
能动手的尽量不动口,骂有什么用。过后就忘了。让他长点记性[得瑟]
(小白龍)韦小宝⑤
11-10 00:31
你没看到那个骑手说的话吗 找平台找商家 ,平台和商家做错了吗? 为什么要他们负责任,自己把菜弄没了 把责任推的一干二净 要是你每点一次外卖都给骑手弄没了 叫你找商家和平台去说 你骂不骂人 ?我看你是会想打人啊
UC网友28xxxx0691
11-10 01:12
人家为自己言行买单,凭啥给你骂呢[得瑟]你几块钱配送费是要买掉别人人权嘛?你工作失误是老板买单,老板骂你你理亏不敢说话没担当不敢负责,人家失误得自己买单还是几倍的买单[得瑟]
孟超
11-09 17:35
顾客可以退单 拒收 你骂人就是你不对了
玲玲
11-09 20:07
我也点外卖,夏天的时候正常我会送外卖一瓶矿泉水,不为别的,只为他们也辛苦,但是个别送外卖的真的很让人讨厌,骑车速度快,还不停按喇叭,真的是按不停地那种,不等红绿灯,大家都知道你们赶时间,但是也要建立在安全上,最近多少外卖赶时间出事的新闻都不能让你们注意点吗?这样害人害己!
我朋友
11-09 22:03
呵呵,千错万错都是顾客的错,外卖员辛苦啊,他们哪里会有错,就算有错也要原谅,有能耐你就自己做饭,人家赚的只是6块钱,你还想要啥[得瑟],饿了肚子你只能自己承受,谁叫你不自己做饭呢?总之外卖员都是对的,就算不对你也要承认他是对的,是你自己该饿[得瑟]
UC网友12xxxx9619
11-09 18:34
把人家东西搞没了还不让骂?重新点又得等三四十分钟,现在送个外卖这个娇气?
 Mr.Zy 
11-09 21:40
呵呵,你的法律在哪学的行政拘留,三天。。。你知道那代表什么不
小楼夜雨醉卧迟
11-10 01:23
这女的颧骨高,掌控欲强而已
宇宙尘埃
11-09 22:24
压力越大,骑手做出的不顾安全的行为越出格,比如闯红灯,横穿马路,遇行人不减速,电动车交汇不减速,雨天不慢速行驶(高速行驶,急刹车,轮胎会打滑,导致餐洒落一地,严重的,人会受重伤甚至死亡)
UC网友20xxxx0007
11-09 22:27
哪家媒体的记者?闲的蛋疼吗?我昨晚实在忍不住在村口那棵桃树跟方便了一把结果那树长的老快了,连村口的路都占着呢,村民责怪我把树淋大肥了不让我走那边,拜托快来给我处理一下
流氓有文化
11-09 20:06
骑手是商家的???谁告诉你的?骑手是美团外卖平台发工资,是美团外卖平台的骑手,不是商家养的骑手。商家要是能有养得起骑手的本事,估计都是几十亿的家产了,还开啥店?
哥不帅哥可爱
11-09 17:54
我们骑手好辛苦
&褪色∮f∮
11-09 21:21
我看你比较傻。你觉得商家有可能自己赔?除非是商家的原因。不然就是骑手赔给平台,平台交给商家,商家赔给顾客。反正钱是过错方出,只有骑手和商家。比如一份外卖有三十分钟,而店家忙店内的订单导致超时给骑手,这种送太急撒了都是骑手赔,除非顾客觉得等太久不要了,这才是由商家赔。
深水游龙
11-09 20:31
看了一些评论,感觉很奇葩。2020年了,居然还有人说地球是平的!
游客
11-09 18:52
不去想着合理解决,只知道口吐芬芳。外卖小哥:你不知道我是祖安人吗?
赞美、现实
11-10 07:37
那你是真牛叉,同时你也和你家人说一下让他们别闯红灯,下一个是谁你也不知道
duang其实我是拒绝的
11-10 12:26
主要是是骑手的原因把餐弄没了,她却把商家一顿骂。商家也冤枉啊,就给她举报了。[笑着哭]
lizi9024
11-10 00:16
最后的大赢家坐收渔人之利,只有美团!而骑手也是美团聘请的,说限制封号你也是美团!按照游戏规则接受7折餐损也是你美团定的!你请的骑手犯错自己不赔偿,还让客人找商家处理!难道自己没错吗?一句他是兼职骑手所以不负责,还要逼商家用一单抽佣10.5元的专送!难道兼职骑手你就不负责,对吧美团?快递不见了,破损了,不是找快递不找快递公司,请问你找发件的商家,有用吗?为什么这么多客人都相信骑手说的呢?你的快递有问题,快递员让你找发件人,你相信吗?
UC网友29xxxx7863
11-09 21:29
你们这些认为女人对的人是不是认为,骂人很应该很正常啊,如果是这样那你们的人格还真是有够恶劣的
阳阳
11-09 22:20
有钱请个保姆好了,什么吃饭都可以
旁观者
11-09 23:47
快递和外卖都是出两块钱,一个小区骑车进。一个走路进。一个当天送达。一个半小时送到。规则都是平台定的。吃亏的只有顾客和骑手。要么就不要点外卖。出两块钱要什么服务!!
UC网友21xxxx1168
11-09 20:40
责任没分清吧你,消费者和骑手不是直接交易关系,而是和商家和平台,你可以找商家平台,然后才是平台找骑手,主次关系没弄清
热闹的城丶荒芜的心
11-10 06:39
那送外卖的连工作都没了。
じ☆ve达↗超
11-10 05:47
有问题提出来,解决不了找客服仲裁啊,骂人就不对了
哪一抹深情
11-10 01:18
这你就错了[得瑟]外卖员工资并没有你想象中的那么美好,不信你去做一个月试一下
网友
11-09 19:03
骑手送错地,送错餐,汤洒了我从来都没给差评。骑手真不容易,是真的。
觅知音
11-10 07:51
哈哈,专业,
中国第一人民精神病院贾院长
11-09 18:18
女的真贱

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